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Depoimentos de clientes Neblina
O que dizem nossos clientes

Experiências reais com os engajamentos da Neblina

Depoimentos de equipes que passaram por pelo menos um dos nossos serviços.

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40+

Projetos entregues

4,7

Nota média dos clientes

94%

Taxa de satisfação

3

Anos no mercado

Depoimentos

O que os clientes compartilharam

FC

Fernanda Costa

Gestora de RH · São Luís, MA

Contratamos o Workshop de Fundamentos para nossa equipe de RH. A principal surpresa foi a parte sobre verificação de resultados — a gente nunca tinha pensado em questionar o que a IA responde de forma sistemática. Valeu muito o meio período investido.

Maio de 2025

RP

Ricardo Pinheiro

Diretor Comercial · Fortaleza, CE

O assistente de base de conhecimento ficou bom, mas levou um tempo a mais do que o planejado porque nossos documentos internos precisavam de organização antes. A Neblina foi transparente sobre isso desde o início, o que ajudou a não gerar frustração.

Abril de 2025

JA

Juliana Albuquerque

Coordenadora de Operações · São Luís, MA

Passamos pelo engajamento de um mês de adoção. O diferencial foi mesmo ter alguém que chegava toda semana com uma tarefa específica para testar — sem isso, sei que a gente teria procrastinado e não teria avançado de verdade.

Maio de 2025

MS

Marcos Sousa

Sócio · Escritório contábil · São Luís, MA

Fiz o workshop primeiro, sozinho, para entender se valia a pena contratar algo mais. Depois de um mês, contratei o engajamento de base de conhecimento para a equipe. A lógica de começar pequeno fez sentido para o nosso orçamento.

Março de 2025

LM

Lúcia Monteiro

Supervisora de Atendimento · Belém, PA

Gostei muito da postura de não vender mais do que o necessário. Quando expliquei o que queria, me disseram diretamente que o workshop era suficiente para o momento. Isso gerou confiança para considerar os outros serviços no futuro.

Abril de 2025

TB

Thiago Barbosa

Gerente de TI · Teresina, PI

Eu já tinha algum conhecimento técnico, mas minha equipe não. O workshop foi útil principalmente para o grupo que nunca tinha usado essas ferramentas. Os materiais de apoio em português foram consultados várias vezes depois.

Maio de 2025

Estudos de caso

Três histórias de clientes

Descrições gerais de como empresas diferentes chegaram à Neblina e o que aconteceu durante o engajamento.

Caso 01

Empresa de comércio varejista · São Luís, MA

Desafio

A equipe comercial gastava entre duas e três horas por dia respondendo e-mails de clientes com perguntas repetitivas sobre produtos, prazos e trocas.

Solução

Engajamento de adoção de um mês. Nas primeiras duas semanas, mapeamos quais tipos de e-mail podiam ser respondidos com apoio de IA e testamos fluxos de rascunho.

Resultado

Redução de aproximadamente 40% do tempo gasto nas respostas de rotina. A equipe mantém a revisão humana antes de enviar.

"Nunca achei que ia ser tão simples. A parte difícil foi selecionar quais e-mails fazer sentido delegar — e a Neblina ajudou muito nessa triagem."

Caso 02

Escola de idiomas · Fortaleza, CE

Desafio

Os coordenadores pedagógicos precisavam consultar manualmente vários documentos internos sempre que surgiam dúvidas sobre políticas de rematrícula, reembolso ou troca de turma.

Solução

Configuração de um assistente de base de conhecimento alimentado com os documentos internos da escola. Três semanas de projeto, incluindo revisão e guia de uso.

Resultado

A equipe pedagógica passou a consultar o assistente diretamente, reduzindo interrupções às coordenadoras durante o horário de aula.

"O checklist de revisão que entregaram no final foi útil — usamos quando precisamos atualizar os documentos que o assistente consulta."

Caso 03

Consultoria de engenharia · São Luís, MA

Desafio

Os sócios queriam entender se havia espaço para usar IA na elaboração de relatórios técnicos, mas tinham muitas dúvidas sobre o que era seguro incluir nessas ferramentas.

Solução

Workshop de fundamentos para os três sócios, com foco especial na parte de privacidade de dados e classificação de informações sensíveis.

Resultado

Definiram internamente quais partes de relatórios podem ser rascunhadas com apoio de IA e quais precisam de elaboração manual. Trabalho em andamento.

"Saímos do workshop com uma política interna de uso de IA. Isso por si só já valeu o investimento."

Contato

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Endereço

Av. Litorânea 2740, São Luís — MA

Atendimento

Seg–Sex: 9h–18h
Sáb: 9h–13h

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